各市疫情防控指揮部，沈撫新區管委會，省疫情防控指揮部各成員單位：

　　現將《民政服務機構疫情防控措施30條》印發給你們，請遵照執行。

遼寧省新型冠狀病毒感染的肺炎

疫情防控指揮部

2020年3月1日

民政服務機構疫情防控措施30條

一、加強服務機構防控“十從嚴”

1.落實人員聚集型機構封閉管理措施，做到“外防輸入”從嚴。

2.落實窗口服務型機構預約登記、分時服務措施，做到“內管集聚”從嚴。

3.落實救助服務型機構安檢登記措施，做到健康檢查和身份甄別從嚴。

4.落實人員和車輛進入機構管控措施，做到體溫檢測和清潔消毒從嚴。

5.落實機構內按功能分區域使用管理措施，做到分類防控從嚴。

6.落實機構內辦公和住宿區域消毒通風措施，做到公共衛生管理從嚴。

7.落實機構內設置留觀用房措施，做到隔離觀察從嚴。

8.落實機構內人員分餐制管理措施，做到餐飲安全從嚴。

9.落實機構24小時帶班值班措施，做到在崗值守從嚴。

10.落實機構疫情日報告、零報告措施，做到信息報送從嚴。

二、加強服務人員防控“十從實”

1.服務人員進入機構必須進行體溫檢測，做到每日監測從實。

2.服務人員外出要記錄行經路線，做到軌跡報告從實。

3.服務人員要減少出入公共場所和乘坐公共交通工具，做到防交叉感染從實。

4.服務人員要佩戴口罩，進入觀察、隔離區域要穿戴防護服、護目鏡等，做到防護措施從實。

5.服務人員要勤洗手，定期清洗更換工作服，做到清潔消毒從實。

6.服務人員有發熱、乏力、干咳等癥狀，要主動聲明、及時就醫，做到報告診治從實。

7.返崗和新招錄服務人員要隔離觀察14天，做到健康監測從實。

8.服務人員要熟練掌握機構防控指南和各項防控常識，做到學習運用從實。

9.服務人員要協助進行視頻、電話探視，加強對服務對象心理疏導，做到精神慰藉從實。

10.服務人員要自我調適、合理休息，做到勞逸結合從實。

三、加強服務對象防控“十從細”

1.新接收服務對象必須詢問有無疫區或確診、疑似病例接觸史，隔離觀察14天，做到審查登記從細。

2.每天巡查、測溫、通風、消毒不少于兩次，做到防護措施從細。

3.引導服務對象保持合理飲食、適量運動，做到健康管理從細。

4.提醒協助服務對象洗漱、沐浴，做好排泄物、嘔吐物清洗消毒，做到清潔衛生從細。

5.暫停集體活動，不串門、不聚集，做到活動管理從細。

6.暫停集體用餐，實行分時段就餐或送餐至居室，做到用餐安全從細。

7.幫助服務對象加強與親友情感溝通，做到心理調節從細。

8.服務對象出現發熱、乏力、干咳等癥狀應立即送醫，做到應急處置從細。

9.婚姻登記機構要引導服務對象預約登記、分時辦理，做到服務措施從細。

10.殯葬服務機構要告知服務對象暫停遺體告別、守靈等服務項目，做到減少聚集從細。