“你好，是市營商局嗎？我手機接到一條短信：【錦州通】您的企業如有投訴、幫扶等需求，請在錦州通APP‘更多’欄下的‘企業服務’在線提出，我們將及時受理解決。市營商局咨詢電話3888905。”請問這是真的嗎？

    近日，市營商局工作人員不斷接到企業相關負責人的咨詢電話。據悉，市營商局聚焦進一步發揮全市服務企業的“管家”總協調、總調度、總監督職能，堅持問題導向建成“企業服務平臺”，堅持把麻煩留給政府、把方便留給企業，無差別幫扶各類企業解決問題，并已通過“錦州通”向所有已入庫的企業聯系人發出了手機短信提醒。

    錦州嘉誠藥業有限公司通過“企業服務平臺”在線提交了協調解決運營資金短缺、公司門前馬路柵欄開通人行過道的幫扶需求，古塔區“管家”收到企業按下的幫扶“啟動鍵”后，第一時間指派區商務局牽頭解決兩個涉企問題。區商務局指派專人幫助企業申報春錦計劃、邀請企業參加銀企對接會，幫助企業順利解決了融資貸款問題；對公司門前路段的馬路柵欄暫不符合開通人行過道條件問題，也耐心向企業作出了解釋說明。

    這種企業通過平臺向政府提出幫扶需求、“管家”及時受理并協調解決問題的政企互動模式在全市已初步形成，“企業服務平臺”也正逐漸成為高效解決問題的企業“掌中寶”。