社區(qū)是服務(wù)人民群眾最前沿陣地，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的切入點(diǎn)。幾年來(lái)凌南街道黨委把居民的需求作為加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的根本，把居民滿意作為加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，把提高居民生活的幸福指數(shù)作為加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的方向。轄區(qū)內(nèi)的9各社區(qū)實(shí)現(xiàn)了社區(qū)功能集成化、管理科學(xué)化、溝通多元化、服務(wù)便捷化、安全網(wǎng)絡(luò)化。
        基礎(chǔ)設(shè)施極大改善
        凌南街道黨委在過(guò)去的幾年里，想辦法，動(dòng)腦筋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，多方籌措資金，用于社區(qū)辦公用房、活動(dòng)場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使社區(qū)辦公環(huán)境得到了極大改善。目前，全街9個(gè)社區(qū)平均辦公用房面積達(dá)到300平方米。有黨員活動(dòng)室的社區(qū)8個(gè)，有居民圖書(shū)閱覽室的社區(qū)3個(gè)，有居民健身活動(dòng)室的社區(qū)6個(gè)，有殘疾人托管站的社區(qū)1個(gè)。全街9個(gè)社區(qū)都具備了一站式辦公的條件，并且全部配齊了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備，安裝了網(wǎng)絡(luò)寬帶，基本上實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化無(wú)紙辦公。
        服務(wù)功能不斷完善
        社區(qū)辦公環(huán)境不斷改善的同時(shí)，服務(wù)功能也在不斷完善。街道在社區(qū)中建立“一站三平臺(tái)”，即：社區(qū)工作站、黨建服務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)、綜治服務(wù)平臺(tái)。街道從工作人員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)覆蓋面等方面不斷改善和提高，切實(shí)為社區(qū)居民提供幫助和服務(wù)。過(guò)去社區(qū)工作人員少，工作繁多，服務(wù)面也在不斷擴(kuò)大。針對(duì)這一情況，街道不斷充實(shí)社區(qū)力量，把一些高學(xué)歷、高素質(zhì)的人員安排到社區(qū)。同時(shí)街道還響應(yīng)民政部門(mén)號(hào)召，把軍嫂充實(shí)到社區(qū)隊(duì)伍中，這樣不僅充實(shí)了社區(qū)工作力量，也為軍民共建提供了平臺(tái)。目前，全街每個(gè)社區(qū)平均配備社區(qū)干部7人，軍嫂3人。社區(qū)人員增加了，工作能力增強(qiáng)了，服務(wù)水平自然也提高了。社區(qū)大家庭由不同群體組成，各自需求不盡相同，這就決定了社區(qū)服務(wù)必須因人而異，因需而供，街道要求社區(qū)的服務(wù)向滿足居民個(gè)性化需求轉(zhuǎn)變。因此街道每個(gè)社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況開(kāi)展一些個(gè)性化服務(wù)，方便社區(qū)居民。例如德新社區(qū)成立了居民志愿者服務(wù)隊(duì)，將社區(qū)志愿者的服務(wù)項(xiàng)目、聯(lián)系方式等信息放在社區(qū)QQ群和社區(qū)信息板上，社區(qū)居民可以根據(jù)需要自行聯(lián)系，以最快的時(shí)間完成志愿者與被服務(wù)對(duì)象的對(duì)接，提高了社區(qū)服務(wù)水平。商大里社區(qū)成立了殘疾人托養(yǎng)站，對(duì)平時(shí)家中無(wú)人照顧的殘疾人提供幫助。曼哈頓社區(qū)成立了法律義務(wù)咨詢站，聘請(qǐng)了專門(mén)的法律顧問(wèn)定期義務(wù)的為居民解答問(wèn)題，提供幫助。
        文化建設(shè)不斷加強(qiáng)
        街道黨委在抓社區(qū)黨建的同時(shí)，不斷推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)。濃厚的社區(qū)文化氛圍，令轄區(qū)居民的幸福指數(shù)大大提升。全街9個(gè)社區(qū)以慶祝各種節(jié)日為契機(jī)，開(kāi)展了“社區(qū)紅歌演唱會(huì)”、“紅色藝術(shù)書(shū)畫(huà)展”、“迎八一軍民共建消夏聯(lián)歡晚會(huì)”、“大型居民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“心連心慰問(wèn)福利院孤兒”等各具特色的活動(dòng)，每隔一段時(shí)間就為居民獻(xiàn)上一道文化盛宴。2011年，全街社區(qū)共開(kāi)展文化活動(dòng)70次。同時(shí)社區(qū)還組建了各具特色的文化宣傳隊(duì)伍，如：合唱隊(duì)、腰鼓隊(duì)、快板隊(duì)、健身操隊(duì)、秧歌隊(duì)等等，這些文藝隊(duì)伍也成為了社區(qū)文化宣傳的中堅(jiān)力量。
        凌南街道黨委堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，不斷提升社區(qū)服務(wù)功能，有效實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)與群眾需求相對(duì)接，走出了一條“組織功能化，服務(wù)專業(yè)化”的社區(qū)服務(wù)工作新路子。