為全面提高凌南街道黨建工作水平,適應(yīng)當前經(jīng)濟社會迅速發(fā)展的新形勢、新任務(wù)的要求,凌南街道進一步推進社區(qū)黨組織網(wǎng)格化管理建設(shè)工作,健全服務(wù)體制,激活社區(qū)資源,不斷夯實創(chuàng)新社會管理機制、掌握社會管理的主動權(quán),實現(xiàn)社會管理全覆蓋。
(一)合理劃分網(wǎng)格,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定
對各社區(qū)內(nèi)的黨小組、黨員進行合理、科學的網(wǎng)格劃分,便于社區(qū)黨組織對資源的整合、人才的使用,比較準確地抓住社區(qū)黨員、黨支部的關(guān)切點。由于轄區(qū)為新區(qū),商業(yè)網(wǎng)點多,流動人口多、居民成份復(fù)雜,導(dǎo)致一些問題突出,鄰里之間常因一些瑣事,矛盾不斷,增加了社區(qū)的安全隱患。各社區(qū)依據(jù)所轄范圍、居住人口、黨員分布、治安狀況、工作難易、基礎(chǔ)好壞等情況,將轄區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格單元,成立相應(yīng)的社區(qū)黨總支、小區(qū)黨支部、樓棟黨小組三級工作網(wǎng)格,制作網(wǎng)格化管理圖版。網(wǎng)格合理劃分后,為民排查矛盾糾紛38次,解決矛盾糾紛28次;兩會、全運會、十八屆三中全會期間全體工作人員、黨員積極參與穩(wěn)控工作,未發(fā)生重大群體事件;各網(wǎng)格內(nèi)“一長四員”恪盡職守,無重大刑事案件、無習練法輪功人員。各網(wǎng)格相互銜接組成社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。
(二)壯大服務(wù)力量,提高服務(wù)效率
實施社區(qū)黨組織網(wǎng)格化管理之前,各社區(qū)工作人員平均管理三、四個小區(qū),還要做好社區(qū)的本職工作,常常是顧此失彼,有時也會引來居民群眾的抱怨聲。社區(qū)黨組織網(wǎng)格化管理實施之后,社區(qū)黨員、在職黨員、離退休老黨員、社區(qū)居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理積極性被調(diào)動起來,壯大了社區(qū)服務(wù)隊伍。73支志愿服務(wù)隊伍,形成特色服務(wù)項目,如維修隊9支,維修家電64次;法律咨詢隊7支,進行相關(guān)資訊28次;衛(wèi)生服務(wù)隊4支,免費為居民檢查身體4次;義務(wù)理發(fā)隊3支,為行動不便地老人提供上門理發(fā)服務(wù)。9個社區(qū)共設(shè)立9個一站式便民服務(wù)大廳,已開通49個服務(wù)窗口,推出20個服務(wù)項目,全面提高服務(wù)效率;各網(wǎng)格內(nèi)的“一長四員”負責網(wǎng)格日常工作,黨支部、樓棟黨小組協(xié)助網(wǎng)格責任人在自己的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)開展工作、活動,形成“一人負責,多人協(xié)同”的服務(wù)格局,提高了辦事服務(wù)效率,減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,完成了基層黨組織網(wǎng)格化管理新格局。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風,提高行政效能
打破原有機關(guān)工作作風,轉(zhuǎn)變以往工作機關(guān)化現(xiàn)象,全面提高街道、社區(qū)行政服務(wù)效能,打造基層服務(wù)型黨組織建設(shè),逐步完善服務(wù)主體和服務(wù)方式,凝聚服務(wù)合力,強化服務(wù)功能。建立健全網(wǎng)格化信息服務(wù)平臺,由網(wǎng)格責任人全面收集各類信息,并對信息進行有效分類。網(wǎng)格黨支部通過入戶走訪、調(diào)查了解居民群眾需求,為群眾建立個性化服務(wù)需求檔案。對網(wǎng)格內(nèi)基本信息做到及時跟蹤、補充、完善、更新,實現(xiàn)了網(wǎng)格信息分級動態(tài)管理。各網(wǎng)格定期開展黨員志愿者服務(wù)活動、主題黨日活動、扶老、助學、助殘、扶貧等活動。“愛心漂流室”中裝載著熱心黨員們捐贈的衣物、生活用品和工具;“陽光家園”是全市第一家殘疾人康復(fù)托養(yǎng)站,現(xiàn)日間照料殘疾人12名,僅2013年社區(qū)黨組織成員走訪群眾321次,實實在在為社區(qū)居民提供服務(wù),將服務(wù)落到實處,使群眾感覺社區(qū)黨組織的存在和溫暖。
凌南街道通過黨組織網(wǎng)格化管理機制的運行和實踐,建立科學的工作模式、高效的運行體制、長效的服務(wù)機制,實現(xiàn)服務(wù)百姓、對民負責的新局面。