近日，一幕令人感動的畫面在凌南街道永和廣場社區溫情上演。轄區居民田桂琴帶著印有“盡職盡責辦實事 熱心服務暖人心”的錦旗來到社區，并將錦旗送到社區的工作人員手中，這是轄區居民對永和廣場社區服務工作的高度認可和誠摯感謝。

轄區居民田女士因家庭遭到巨大變故，無法適應目前生活狀態，對生活失去了信心。網格員在日常走訪中了解到這一情況后，及時將信息反饋至社區書記。為了幫助她走出困境，網格員多次上門走訪，關心、鼓勵和開導她，并根據田女士家的實際情況，積極幫助她申請辦理最低生活保障，為她家渡過難關。今年12月，田女士一家兩口也按照相關流程被納入在冊低保保障對象。在社區和街道的共同努力下，田女士重新樹立了面對未來生活的信心和希望，度過了這段艱難時期，解決了急難愁盼問題。“感謝黨和政府的關懷，感謝社區書記及全體工作人員對我家庭無微不至的關心和幫助，在我最無助、最悲觀，對生活絕望之時，是你們給了我生活的信念和勇氣，讓我度過了最艱難的時刻，現在我對生活充滿了信心，我相信今后的生活會越來越好的。”田女士熱淚盈眶地說。

這面錦旗代表的既是居民對社區工作的認可和肯定，也是一份社區工作者的責任，更是社區工作人員履職盡責、為民服務、積極作為的真實寫照。一直以來，社區致力于做好居民群眾的服務工作，收集群眾意見，傾聽他們的訴求，做好重點人群幫扶，確保各項惠民政策落實到每一戶需要的家庭當中。

下一步，凌南街道永和廣場社區將繼續秉持“民有所呼，我必有應”的服務態度，牢固樹立為民服務的宗旨意識，把居民對社區的認可轉化為工作的動力，更好地為居民辦好事、實事，切實做好居民的貼心人、暖心人。