為深入解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益訴求,切實推動街道各項工作高質量發展,近日,松山街道綜治辦、司法所聯合轄區內松山派出所、巧鳥派出所開展“我為群眾辦實事”群眾建議受理平臺專題培訓會議。
會議強調,臨近年關、農閑等特殊時期,也是農村矛盾糾紛多發期,各村要通過充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,精準聚焦群眾所需所愿所盼,有針對性和實效性地做好近期群眾建議授理反饋工作。
會議要求,各村要進一步提高思想認識,樹牢為民服務情懷,把“我為群眾辦實事”實踐活動擺在更加突出位置,把黨的初心使命、為民宗旨、群眾觀念落實到具體行動中去;要通過線上線下相結合的形式,廣泛開展群眾意見建議收集工作,各村不僅要通過群眾來訪“面對面”的形式開展受理工作,還要通過電話、微信等形式拓寬受理渠道;要推行臺賬化的管理,注重分類分層實施,把群眾反映的問題需求列入清單,并逐項做好銷項工作,做到各項工作底數清、情況明。